पैकेजिंग डिज़ाइन यह आकार देने की प्रक्रिया है कि कोई उत्पाद जिस कंटेनर में भेजा और बेचा जाता है, उसके अंदर कैसा दिखता है, कैसा लगता है और कैसे काम करता है।
यह एक अनुशासन नहीं है - यह दो एक साथ काम कर रहे हैं। पहला संरचनात्मक है: शिपिंग, भंडारण और हैंडलिंग के दौरान एक बॉक्स कैसे मोड़ता है, बंद करता है, ढेर लगाता है और उसके अंदर जो कुछ भी है उसकी सुरक्षा करता है। दूसरा दृश्य है: रंग पैलेट, टाइपोग्राफी, इमेजरी और लेआउट जो एक खरीदार को एक भी शब्द पढ़े बिना एक सेकंड के एक अंश में एक ब्रांड को पहचानने देता है।
कोई भी आधा अलगाव में काम नहीं करता। एक गोदाम को जीवित रखने के लिए इंजीनियर किया गया लेकिन बिना किसी दृश्य पहचान के डिजाइन किया गया एक बक्सा सिर्फ एक टोकरा है। सुंदर ग्राफ़िक्स वाला एक बॉक्स, लेकिन कोई संरचनात्मक अखंडता नहीं, एक पलेट पर रखे जाने पर यह एक दायित्व बन जाता है। पैकेजिंग डिज़ाइन, ठीक से किया गया, वह बिंदु है जहां इंजीनियरिंग और ब्रांडिंग मिलते हैं - और नतीजा यह होता है कि एक सादे कंटेनर को कस्टम पैकेजिंग में बदल दिया जाता है जो किसी के ढक्कन उठाने से पहले ही उत्पाद बेच देता है।
एक वाक्य में यही परिभाषा है. लेकिन यह स्पष्ट नहीं करता है कि इतने सारे अलमारियों पर इतने सारे बक्से अभी भी इस काम में विफल क्यों हैं, या वास्तव में सफल होने वाली छोटी संख्या को क्या अलग करता है। यह वह हिस्सा है जिसकी गहराई से जांच की जानी चाहिए।

मुख्य समस्या: उत्पादों का कभी भी अलग-अलग मूल्यांकन नहीं किया जाता है
किसी भी उत्पाद का मूल्यांकन केवल उसके गुणों के आधार पर नहीं किया जाता है। इसे हमेशा किसी और चीज़ के बगल में देखा जाता है।
उन वास्तविक क्षणों के बारे में सोचें जब ग्राहक को पैकेजिंग का सामना करना पड़ता है:
- एक शेल्फ के सामने खड़े होकर, तीन सेकंड के अंदर एक दर्जन समान बक्सों को स्कैन करना।
- एक वेयरहाउस क्लब डिस्प्ले की तुलना करना जहां पांच ब्रांड एक ही गलियारे को साझा करते हैं।
- फ़ोन स्क्रीन पर समान खोज परिणामों में चार प्रतिस्पर्धियों के बगल में एक थंबनेल आकार के उत्पाद फ़ोटो को स्क्रॉल करना।
इनमें से प्रत्येक क्षण में, सामान्य, ऑफ-द-शेल्फ पैकेजिंग सीधे पृष्ठभूमि में मिश्रित हो जाती है। यह "चुनने लायक" नहीं कहता। यह कहता है "विनिमेय" - और एक बार खरीदार का दिमाग किसी उत्पाद को "विनिमेय" के अंतर्गत दर्ज कर देता है, तो कीमत ही एकमात्र शेष विभेदक बन जाती है। यह लगभग किसी भी ब्रांड के लिए खोने वाली स्थिति है जो शेल्फ पर सबसे सस्ता विकल्प नहीं है।
यही कारण है कि इतनी सारी कंपनियाँ अंततः स्टॉक बॉक्स से दूर चली जाती हैं। वे ओर रुख करते हैंकस्टम उत्पाद पैकेजिंग बक्से- ने एक बॉक्स के बजाय अपने स्वयं के उत्पाद के सटीक आयामों, अपनी स्वयं की शिपिंग आवश्यकताओं और अपनी स्वयं की ब्रांड कहानी के आधार पर बनाया है, जो संरचनात्मक और दृश्य रूप से, बिल्कुल किसी का भी हो सकता है।
पैकेजिंग डिज़ाइन के तत्व क्या हैं?
यह समझने के लिए कि क्यों कुछ पैकेजिंग सफल होती है और कुछ चुपचाप विफल हो जाती है, अनुशासन को उसके वास्तविक घटकों में अलग करने में मदद मिलती है। पाँच ऐसे हैं जो सबसे अधिक मायने रखते हैं:
- संरचना - भौतिक आकार, दीवार की मोटाई, बंद करने की विधि, और बॉक्स का निर्माण।
- ग्राफ़िक्स - रंग पैलेट, लोगो प्लेसमेंट, इमेजरी, और यह सब कुछ फीट दूर से कैसे पढ़ा जाता है।
- टाइपोग्राफी - फ़ॉन्ट और टेक्स्ट पदानुक्रम जो खरीदार की नज़र को सबसे पहले सही जानकारी की ओर निर्देशित करता है।
- सामग्री - सब्सट्रेट ही, चाहे वह कस्टम कार्डबोर्ड बॉक्स, कठोर सेटअप बॉक्स, नालीदार शिपर्स, या लचीले पाउच हों।
- मुद्रण तकनीक, कोटिंग्स, और एम्बॉसिंग, फ़ॉइल स्टैम्पिंग, या स्पॉट ग्लॉस जैसे स्पर्श विवरण को समाप्त करना -।
यहीं पर अधिकांश ब्रांड गलत हो जाते हैं: वे इनमें से एक - को लगभग हमेशा ग्राफ़िक्स - अनुकूलित करते हैं और अन्य चार को निश्चित बाधाओं के रूप में मानते हैं जिन्हें बाद में कोई और संभाल लेगा।
वह असंतुलन ही ऐसी पैकेजिंग का निर्माण करता है जो डिज़ाइन फ़ाइल में दोषरहित दिखती है और फिर वास्तविक दुनिया से मिलते ही विफल हो जाती है। परिवहन के दौरान एक बक्सा कुचला जाता है क्योंकि संरचना का कभी भी तनाव परीक्षण नहीं किया गया था। रंग स्क्रीन पर दिखने की तुलना में अलग तरह से प्रिंट होते हैं क्योंकि सामग्री और स्याही को एक साथ नहीं माना जाता था। एक डिज़ाइन मानक शिपिंग उपकरण में फिट नहीं होता है क्योंकि पूर्ति टीम के साथ जाँच करने से पहले आयामों को अंतिम रूप दिया गया था।
सामग्री और मुद्रण गुणवत्ता विशेष रूप से सामान्य विफलता बिंदु हैं। कस्टम मुद्रित पैकेजिंग बक्से को एक ऐसे सब्सट्रेट की आवश्यकता होती है जो स्याही को साफ रखता है, दाग लगने से बचाता है, और फिर भी संरचनात्मक रूप से - संतुलन बनाए रखता है जो तब छूटना आसान होता है जब डिज़ाइन टीम और पैकेजिंग इंजीनियर वास्तव में विकास के दौरान एक-दूसरे से बात नहीं करते हैं।
एक अच्छा पैकेजिंग डिज़ाइन क्या बनाता है?
यही असंतुलन फिर से उच्च स्तर पर दिखाई देता है: ब्रांड "अच्छी" पैकेजिंग का क्या मतलब है, इसके एक ही आयाम पर सूचकांक से अधिक हो जाते हैं।
शुद्ध सौंदर्यशास्त्र का पीछा करने वाला एक ब्रांड भव्य, पुरस्कार योग्य कलाकृति - पेश कर सकता है और इसे एक ऐसे बक्से में भेज सकता है जो अंदर की सुरक्षा के लिए बहुत कमज़ोर है। शुद्ध लागत दक्षता का पीछा करने वाला एक ब्रांड शून्य दृश्य पहचान के साथ बुलेटप्रूफ, भारी शुल्क वाले कार्डबोर्ड का उपयोग कर सकता है, और एक ही सामान्य आपूर्तिकर्ता का उपयोग करने वाले एक दर्जन प्रतिस्पर्धियों से अप्रभेद्य दिख सकता है।
अच्छे पैकेजिंग डिज़ाइन को एक ही समय में तीन काम करने होते हैं, उनमें से केवल एक नहीं:
1. उत्पाद को बिना किसी क्षति के वास्तविक शिपिंग, हैंडलिंग और शेल्फ स्थितियों में सुरक्षित रखें।
2. फ्रेम से बाहर लोगो के साथ भी रंग, आकार या बनावट के माध्यम से ब्रांड को तुरंत पहचानने योग्य बनाएं।
3. एक सकारात्मक शारीरिक अनुभव बनाएं - जिससे जब कोई इसे खोलता है तो यह आकस्मिक के बजाय विचारशील महसूस हो।
एक डिज़ाइन जो इनमें से केवल एक या दो बक्सों की जांच करता है वह वास्तव में समाप्त नहीं होता है - यह बस तब तक समाप्त दिखता है जब तक कि यह किसी वास्तविक ग्राहक या वास्तविक शिपिंग मार्ग से नहीं मिलता है।
अच्छे पैकेजिंग डिज़ाइन का क्या महत्व है?
यही कारण है कि उपरोक्त असंतुलन इतना महंगा है: पैकेजिंग व्यवसाय को जितना श्रेय देती है, उससे कहीं अधिक व्यवसाय को छूती है।
पैकेजिंग एकमात्र विपणन सतहों में से एक है जो वस्तुतः हर ग्राहक - तक पहुंचती है, चाहे वे किसी ब्रांड को भौतिक शेल्फ पर खोजते हों या उनके सामने वाले दरवाजे पर आने वाले ऑनलाइन ऑर्डर के माध्यम से। और इसके प्रभावों को बहुत ठोस तरीकों से मापा जा सकता है:
- खरीदारी संबंधी निर्णय - खरीदार कुछ ही सेकंड में दिखने में समान उत्पादों में से किसी एक का चयन कर लेते हैं और पैकेजिंग अक्सर निर्णायक कारक होती है।
- ब्रांड धारणा - सुसंगत पैकेजिंग पहचान बनाती है जो बार-बार खरीदारी करने और मुंह से बात कहने में मदद करती है।
- उत्पाद सुरक्षा - खराब संरचनात्मक डिजाइन सीधे तौर पर नुकसान पहुंचाता है {{2}संबंधित रिटर्न और रिफंड।
- वापसी दर - जो उत्पाद कुचला हुआ या लीक होकर आता है, उसे वापस भेज दिया जाता है, भले ही अंदर का सामान वास्तव में कितना भी अच्छा क्यों न हो।
इसके बावजूद, कई कंपनियां अभी भी पैकेजिंग में कम निवेश करती हैं, मुख्यतः इसलिए क्योंकि इसके निवेश पर रिटर्न को स्पष्ट क्लिक{0}थ्रू रेट वाले भुगतान किए गए विज्ञापन अभियान की तुलना में मापना कठिन लगता है। वह कम निवेश ब्रांड इक्विटी के धीमे, अक्सर अदृश्य क्षरण के रूप में दिखाई देता है: शिपिंग क्षति के कारण उत्पाद अधिक बार वापस आते हैं, ग्राहक जो पुन: ऑर्डर के समय ब्रांड को नहीं पहचानते हैं, और जैविक सामाजिक साझाकरण जो वास्तव में महान अनबॉक्सिंग क्षण से आता है - जो कभी नहीं होता है, क्योंकि तस्वीर लेने या पोस्ट करने के लिए पर्याप्त यादगार कुछ भी नहीं था।
आप पैकेजिंग कैसे डिज़ाइन करते हैं?
एक बार जब यह स्पष्ट हो जाता है कि पैकेजिंग आम तौर पर कहाँ और क्यों विफल होती है, तो मज़ेदार भाग पर जाने के बजाय चीजों को सही क्रम में करने का क्रम - पर आ जाता है।
प्रभावी पैकेजिंग डिज़ाइन पाँच सुविचारित चरणों से होकर गुजरता है:
1. पहले आवश्यकताओं को परिभाषित करें. कुछ भी तय करने से पहले उत्पाद के सटीक आयाम, वजन, नाजुकता और किसी भी नियामक या शिपिंग बाधाओं को ध्यान में रखें।
2. ब्रांड पहचान स्थापित करें. रंग पैलेट, लोगो उपयोग और संदेश पदानुक्रम सेट करें जिसे संरचना को समायोजित करने की आवश्यकता होगी।
3. संरचना का प्रोटोटाइप। इच्छित सामग्री का उपयोग करके एक भौतिक, कार्यशील नमूना बनाएं - यह वह जगह है जहां शिपिंग के लिए कस्टम कार्डबोर्ड बक्से या खुदरा प्रदर्शन के लिए कठोर बक्से का वास्तव में परीक्षण किया जाता है, न कि केवल कल्पना की जाती है।
4. वास्तविक परिस्थितियों में परीक्षण करें। पूर्ण प्रिंट रन करने से पहले ड्रॉप परीक्षण, संपीड़न परीक्षण और आर्द्रता या तापमान एक्सपोज़र चलाएं।
5. ग्राफ़िक्स और प्रिंट विशिष्टताओं को अंतिम रूप दें। एक बार संरचना मान्य हो जाने के बाद ही अंतिम कलाकृति, सटीक रंग मिलान और परिष्करण तकनीक को लॉक किया जाना चाहिए।
इस क्रम में चरणों को छोड़ना पैकेजिंग विफलता का सबसे आम कारण है। जो ब्रांड संरचनात्मक आवश्यकताओं को तय करने से पहले ग्राफिक्स को अंतिम रूप देते हैं, वे लगभग हमेशा बाद में कलाकृति को फिर से डिज़ाइन करते हैं, जब बॉक्स का आकार अनिवार्य रूप से बदलना पड़ता है। जो ब्रांड भौतिक परीक्षण को पूरी तरह से छोड़ देते हैं, उन्हें ग्राहकों की शिकायतें आने के बाद ही शिपिंग क्षति का पता चलता है - जो कि पता लगाने का कहीं अधिक महंगा तरीका है।
इस आदेश का पालन करने से एक ही समय में बजट और ब्रांड दोनों की सुरक्षा होती है, क्योंकि उत्पादन शुरू होने के बाद किसी संरचनात्मक डाई को फिर से तैयार करने की तुलना में कलाकृति को दोबारा छापना नाटकीय रूप से सस्ता है।
पैकेजिंग डिज़ाइन में उल्लेखनीय रुझान क्या हैं?
समस्या को सुलझाने की यही मानसिकता {{0}वर्तमान में बने रहने पर भी लागू होती है, न कि केवल बुनियादी बातों को सही करने पर।
कई पुरानी पैकेजिंग रणनीतियों के साथ तालमेल बिठाने की तुलना में उपभोक्ता अपेक्षाएं तेजी से बदल गई हैं। कुछ बदलाव सामने आए:
- स्थिरता। खरीदार तेजी से अत्यधिक या गैर-पुनर्चक्रणीय पैकेजिंग को खराब ब्रांड मूल्यों के साथ जोड़ रहे हैं, और खरीद निर्णयों में इसे सक्रिय रूप से शामिल कर रहे हैं।
- बोल्ड ब्रांडिंग के साथ अतिसूक्ष्मवाद। आत्मविश्वासपूर्ण, विशिष्ट रंग विकल्पों के साथ स्वच्छ लेआउट अव्यवस्थित, फ़ीचर वाले भारी लेबल डिज़ाइनों की जगह ले रहे हैं।
- स्मार्ट पैकेजिंग। क्यूआर कोड और एनएफसी टैग स्थिर बक्से को उत्पाद प्रमाणीकरण, कहानी कहने या वफादारी कार्यक्रमों के लिए प्रवेश द्वार में बदल रहे हैं।
- बड़े पैमाने पर वैयक्तिकरण। खरीदार अब उस तरह के वैयक्तिकृत अनुभव की उम्मीद करते हैं जो पहले प्रीमियम या कारीगर उत्पादों के लिए आरक्षित था - यहां तक कि बड़े पैमाने पर {{3} बाजार के ब्रांडों से भी।
प्रत्येक प्रवृत्ति का एक साथ पीछा करने के बजाय, व्यावहारिक समाधान उन प्रवृत्तियों को अपनाना है जो उपभोक्ता मूल्यों और परिचालन वास्तविकता दोनों के साथ संरेखित हों। पुन: प्रयोज्य, कम की गई सामग्री संरचनाएं सुरक्षा का त्याग किए बिना स्थिरता संबंधी चिंताओं का समाधान करती हैं। स्वच्छ, आत्मविश्वासपूर्ण ग्राफिक डिज़ाइन वास्तव में न्यूनतम पैकेजिंग पर भी गुणवत्ता का संचार करता है। और कम समय में डिजिटल प्रिंटिंग में हुई प्रगति अब वैयक्तिकृत पैकेजिंग बॉक्स को छोटे ब्रांडों के लिए भी व्यवहार्य बनाती है, क्योंकि वास्तविक अनुकूलन के लिए अब लागत प्रभावी होने के लिए बड़े पैमाने पर प्रिंट वॉल्यूम की आवश्यकता नहीं होती है।
कुल मिलाकर, आगे का रास्ता सीधा है, भले ही इसका पालन करने के लिए अनुशासन की आवश्यकता हो: समझें कि पैकेजिंग डिज़ाइन वास्तव में क्या है, पहचानें कि अधिकांश ब्रांड कहां और क्यों गलत हो जाते हैं, और आवश्यकताओं से लेकर संरचना तक, परीक्षण तक, प्रवृत्ति तक {{1} अपनाने के लिए - संरचित प्रक्रिया लागू करते हैं जो एक बॉक्स को एक छूटे हुए अवसर के बजाय एक वास्तविक बिक्री संपत्ति में बदल देती है।
